EEC VILLA là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực thiết kế, cung cấp và lắp đặt hệ thống điện an toàn . Chúng tôi đặt tính an toàn về điện lên hàng đầu cho người sử dụng và bảo vệ tài sản. Song song đó, EEC VILLA cung cấp đầy đủ các gói giải pháp như: Điều khiển chiếu sáng, sensor; hệ thống âm thanh đa vùng, giải pháp an ninh, cảnh báo; hệ thống chuông hình, rèm tự động, cổng tự động … và được nhiều khách hàng tín nhiệm.

Các giải pháp đó phù hợp với đa dạng công trình như: từ chung cư, căn hộ đến biệt thự, Penthouse và văn phòng cao cấp.

Sản phẩm do EEC VILLA thiết kế và thi công là sự phối hợp giữa tính mỹ thuật độc đáo và chất lượng kỹ thuật, đáp ứng tối đa công năng sử dụng và tính an toàn. Vì thế, chúng tôi cam kết mang đến thành công cho ngôi nhà thân yêu của bạn.

SỨ MỆNH

EEC VILLA luôn có gắng mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng với giá thành hợp lý và dịch vụ chuyên nghiệp nhất. Khách hàng của chúng tôi không chỉ có được sản phẩm chất lượng mà còn được tư vấn đầy đủ về hệ thống. Chúng tôi luôn tâm niệm rằng sự hài lòng của khách hàng là mục tiêu cốt lõi để phát triển công ty. Đối với thị trường: Cung cấp các sản phẩm, dịch vụ điện an toàn – thông minh cao cấp với chất lượng quốc tế. Không ngừng phấn đấu vì sự hài lòng của khách hàng, thông qua những nỗ lực vươn tới đỉnh cao trong đào tạo nguồn nhân lực và cập nhật áp dụng công nghệ tiên tiến nhất.

DỊCH VỤ SAU BÁN HÀNG

Với kinh nghiệm lâu năm trong việc đảm bảo chất lượng bảo hành và các dịch vụ hậu mãi đối với hầu hết các thiết bị được phân phối ra thị trường, bộ phận kĩ thuật của Công ty EEC VILLA đảm nhiệm các công việc sửa chữa và bảo hành, bảo dưỡng cho các sản phẩm và thiết bị cung cấp

Dịch vụ hỗ trợ khách hàng của EEC hoạt động 24/24, 24/7 giúp khách hàng tiếp cận với những công nghệ hàng đầu, tối ưu hoá về hiệu quả hoạt động và mức độ sẵn sàng của hệ thống. Với mục tiêu đảm bảo các các sản phẩm cung cấp hoạt động tối ưu và hiệu quả nhất, dịch vụ sau bán hàng và hỗ trợ kĩ thuật được Công ty chúng tôi đặc biệt coi trọng. Khi khách hàng gặp vấn đề trong việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, chỉ cần nhấc máy gọi, chúng tôi sẽ ngay lập tức có mặt để giải quyết các vấn đề kỹ thuật một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm, nhiệt tình; EEC đảm bảo hệ thống của khách hàng sẽ hoạt động một cách ổn định, đáp ứng được nhu cầu của khách hàng về mức độ sẵn sàng cao.

Trong thời gian bảo hành, Chúng tôi đảm bảo miễn phí cho các dịch vụ hỗ trợ kĩ thuật để đảm bảo các sản phẩm đã bàn giao, các hệ thống đã lắp đặt hoạt động tối ưu. Các dịch vụ hỗ trợ kĩ thuật chúng tôi cung cấp gồm: lắp ráp, cài đặt, hướng dẫn sử dụng, cài đặt và nâng cấp, bảo trì bảo dưỡng.

Dịch vụ hỗ trợ cài đặt và vận hành thiết bị là hệ thống hỗ trợ kỹ thuật khách hàng trong quá trình cài đặt và vận hành sản phẩm qua các kênh thông tin giữa khách hàng và các nhân viên hỗ trợ kỹ thuật của Công ty. Khách hàng sử dụng dịch vụ có thể nhận được sự hỗ trợ của các nhân viên kỹ thuật của Công ty thông qua hệ thống dịch vụ Internet, thư điện tử hay điện thoại. Đặc biệt đối với những trường hợp khó khăn, chúng tôi sẽ cử nhân viên chuyên trách đến tận nơi để hỗ trợ khách hàng.