Về cơ bản Sam Sung NOTE 3 N9002 có khả năng nhận điện thoại từ cả 2 sim một lúc, việc này giúp cho người dùng lựa chọn được tốt hơn. Nếu như bạn đang nghe điện thoại thì đầu bên kia sẽ không bị báo "số máy hiện không liên lạc được", nhiều người không thích thông báo này. Về cơ bản, giống như việc bạn dùng 2 chiếc điện thoại vậy, 2 sim hoạt động song song và không ảnh hưởng đến nhau.nó không bị tình trạng 1 sim ngắt trong khi sim kia đang thoại. Ngay cả việc vui vui là lấy sim 1 gọi cho sim 2 cũng có thể thực hiện được. Khi cả 2 sim cùng có điện thoại gọi đến hay sim 1 đang nghe điện thoại mà sim 2 có gọi tới thì bạn chỉ đơn giản là bấm báo bận nếu không muốn trả lời, khi đó đầu dây bên kia sẽ nhận được thông báo bận như bình thường, không có trường hợp nào báo máy hiện không liên lạc cả.
Có rất nhiều trường hợp mà bạn có thể gặp phải và đều có thể giải quyết dễ dàng với NOTE 3 N9002

•Bất chợt cả 2 sim đều có cuộc gọi tới, màn hình hiển thị cả 2 cuộc gọi cho bạn lựa chọn.
•Sim 1 đang thực hiện cuộc gọi thì có cuộc gọi tới Sim 2, lúc này có 3 lựa chọn: cúp sim 1 và nghe sim 2 - hoặc - hold sim 1 lại và nghe sim 2, xong sim 2 thì quay lại làm việc với sim 1 tiếp - hoặc - chỉ đơn giản là bấm báo bận ở sim 2 mà thôi.
•Buồn buồn lấy sim 1 gọi cho sim 2 chơi

Đặc biệt tiện ích với 2 dùng 1 sim chuyên 3g 1 sim chuyên nghe gọi.khi nghe gọi vẫn ko bị mất 3g