Những câu hỏi thường gặp
-
Tôi muốn mua sản phẩm XYZ phải liên hệ với Nhật tảo như thế nào?
Nhattao.com là sàn giao dịch thương mại điện tử phục vụ nhu cầu giới thiệu, mua bán trực tuyến. Ngoài những dịch vụ được cung cấp bởi Nhật tảo như topic dính và banner quảng cáo, Nhật tảo không trực tiếp cung cấp các sản phẩm được rao bán trên website. Muốn mua các sản phẩm này, bạn vui lòng liên hệ với người bán thông qua các thông tin liên lạc được cung cấp, hoặc sử dụng chức năng gửi tin nhắn của Nhật tảo. Chúc bạn mua bán vui vẻ -
Có quy định gì khi tham gia mua bán trên Nhật tảo không? Nếu vi phạm thì bị xử lý như thế nào?
Nhật tảo áp dụng hệ thống trừ điểm để thực hiện cảnh cáo với những thành viên vi phạm nội quy của diễn đàn. Cụ thể những vi phạm và mức điểm trừ như sau:
Bị trừ 10 điểm: Ban nick (khóa tài khoản) 1 tuần- Tiêu đề không nghiêm túc (1)
- Đăng nội dung tương tự nhiều lần (2)
- Nội dung dùng tiếng Việt không dấu hoặc tiếng nước ngoài (2)
- Nôi dung liên quan hay bàn về chính trị (2)
- Sản phẩm không được bán trên Nhật tảo (2)
- Bình luận vô nghĩa (3)
- Rao ké trong bài của thành viên khác (3)
- Đặt giá không thật hoặc không nghiêm túc (5)
- Từ ngữ không tinh tế hay thô tục (5)
- Cố ý phá hoại bài của người khác (5)
- Nội dung xúc phạm, thiếu tôn trọng (7)
- Spam/Quảng cáo (9)
Bị trừ 30 điểm: Ban nick 1 tháng
Bị trừ 50 điểm: Ban nick 2 tháng
Bị trừ 100 điểm: Ban nick 1 năm
Ngoài ra, nếu ban quản trị phát hiện thành viên tạo và dùng nhiều hơn 1 nick thì nick đó kèm toàn bộ các bài đã đăng có thể sẽ bị xóa khỏi diễn đàn.
Tham khảo thêm Nội quy và quy chế của diễn đàn. Chúc các bạn mua bán vui vẻ. -
Tại sao tôi không thể đăng bài mua bán?
Tài khoản thuộc nhóm "Mới đăng ký" không có quyền đăng bài mua bán. Bạn cần thuộc nhóm "Thành viên" để có thể đăng được bài. Xem thêm về Đặc điểm và quyền hạn của từng nhóm thành viên. -
Làm sao để nick của tôi thuộc nhóm Thành viên?
Sau khi đăng ký, tài khoản của bạn thuộc nhóm "Mới đăng ký", bạn sẽ trở thành Thành viên sau khi đã xác thực số điện thoại di động (có thể phải chờ chốc lát để hệ thống cập nhật sau khi đã xác thực). Xem thêm về Đặc điểm và quyền hạn của từng nhóm thành viên. -
Số điện thoại di động của tôi đã được xác thực, tại sao tài khoản vẫn ở nhóm "Mới đăng ký"?
Bạn phải xác thực cả số điện thoại và email để lên nhóm "Thành viên" và có thể đăng bài. Sau khi đã nhắn tin chính xác để xác thực số điện thoại, bạn vui lòng đợi ít giờ kể từ lúc kích hoạt thành công số điện thoại di động để hệ thống cập nhật. Để xác thực email, bạn click vào link xác thực trong email gửi từ Nhật tảo sau khi bạn đăng ký (kiểm tra trong cả hòm thư rác và Spam). -
Tại sao tài khoản của tôi sau khi thay đổi địa chỉ email/số điện thoại thì trở lại nhóm "Mới đăng ký"?
Từ ngày 7/12/2015 tài khoản khi thay đổi số điện thoại hoặc email mà không xác thực số điện thoại/email mới sẽ bị chuyển xuống nhóm "Mới đăng ký". Bạn cần xác thực đầy đủ số điện thoại và email mới để có thể tiếp tục đăng bài. -
Làm sao để có thể thiết lập địa chỉ bán hàng và kích hoạt số điện thoại di động?
Bạn có thể tham khảo bài hướng dẫn sau đây: Cập nhật địa chỉ và số điện thoại cho nick bán hàng. -
Vì sao tôi không thể tạo nhiều hơn 3 chủ đề/ngày?
Nhật tảo có qui định về giới hạn số lượng chủ đề, bài viết trong một ngày hay một tháng để hạn chế hiện tượng spam và tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh giữa thương gia và người mua bán cá nhân. Mỗi thành viên chỉ có thể tạo không quá 3 chủ đề một ngày, và tổng số chủ đề đang hoạt động của người đó không quá 30 ở bất kì thời điểm nào. Bạn có thể tham khảo chi tiết tại đây: Đặc điểm và quyền hạn của từng nhóm Thành viên. -
Vì sao tôi không thể up quá 3 chủ đề/ngày?
Nhật tảo có qui định về giới hạn số lượng chủ đề, bài viết trong một ngày hay một tháng để hạn chế hiện tượng spam và tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh giữa thương gia và người mua bán cá nhân. Mỗi thành viên chỉ có thể up không quá 3 chủ đề/ngày, trong cùng một chủ đề, mỗi lần up cách nhau tối thiểu là 1 tiếng. Trên toàn diễn đàn, các chủ để phải up cách nhau ít nhất 60 giây đối với nhóm thành viên, và 30 phút đối với nhóm mới đăng ký. Chi tiết về cách up chủ đề xin xem tại: Qui định và Hướng dẫn Up chủ đề ở Nhattao.com -
Vì sao tôi trả lời vào chủ đề mà chủ đề không được up lên, cách up chủ đề là như thế nào?
Nhật tảo có cung cấp phương pháp up chủ đề đặc biệt, bạn có thể tham khảo tại bài viết: Qui định và Hướng dẫn Up chủ đề ở Nhattao.com. Các trả lời spam nội dung, spam up, spam link đều vi phạm nội qui và sẽ bị xử lý. -
Làm thế nào để thay đổi tiêu đề bài đã đăng?
Cách thay đổi tiêu đề là tại bài đầu tiên thuộc chủ đề của bạn, ở góc trên bên phải chọn "Chủ đề", sau đó chọn "Sửa chủ đề". -
Tôi lỡ quên mất mật khẩu của tài khoản, làm sao để lấy lại?
Tại khu vực đăng nhập, bạn bấm vào link "Quên mật khẩu" để lấy lại mật khẩu qua email bạn đã sử dụng để đăng ký tài khoản.
Hướng dẫn sử dụng
-
Đăng ký / Đăng nhập
-
Đăng ký tài khoản để tham gia mua bán
I. Các bạn chọn Đăng ký ở góc trên bên phải:...
-
Cách xác thực số điện thoại
Để gửi bài trong khu Mua bán cũng như sử dụng...
-
Đặc điểm và quyền hạn của từng nhóm thành viên
[ATTACH] CÁC NHÓM THÀNH VIÊN TẠI NHATTAO.COM...
-
Đăng nhập Nhật tảo bằng tài khoản Tinh tế
1. Đăng nhập vào nhattao.com bằng tài khoản...
-
Đăng nhập Nhật tảo qua Google và Facebook
[IMG] Nhattao.com cho phép kết nối tài khoản...
-
Đăng ký tài khoản để tham gia mua bán
-
Mua bán trên Nhật tảo
-
Lưu ý mua bán trực tuyến an toàn
VỚI NGƯỜI MUA Việc mua một món hàng trên...
-
Lập topic (chủ đề) mới
Lưu ý: thành viên sau khi đăng ký phải xác...
-
Đóng topic (chủ đề) khi đã mua bán xong
Tại Nhật tảo, mỗi thành viên chỉ được có tối...
-
Cách thức và quy định khi up chủ đề
Kể từ ngày 01/03/2014, BQT sẽ áp dụng xử lý vi...
-
Cách chèn hình ảnh vào bài viết
Lưu ý: Quy định chèn hình ảnh: - Định dạng cho...
-
Tag một sản phẩm trong danh mục có sẵn vào bài mua bán
Chào các bạn, Trong thời gian qua chúng ta đã...
-
Mua chủ đề dính (Sticky)
GIỚI THIỆU HỆ THỐNG MUA STICKY Thông thường...
-
Cập nhật địa chỉ và số điện thoại
Địa chỉ và số điện thoại cho tài khoản của bạn...
-
Lưu ý mua bán trực tuyến an toàn
-
Vấn đề khác
-
Tạo cuộc hội thoại hay gửi PM (Private Messages)
1. Tạo cuộc hội thoại hay PM là tính năng gửi...
-
Cách lấy ID của một chủ đề
ID của chủ đề là một con số đại diện cho một...
-
Tạo cuộc hội thoại hay gửi PM (Private Messages)
Không tìm thấy câu trả lời bạn cần? Hãy cho chúng tôi biết vấn đề của bạn qua form dưới đây, hoặc email đến hotro@nhattao.com: