Khõang ngày 26/4 tôi có đem máy BB9780 đến CH Dâu đen 536 LHP Q10 để sửa cổng usb kg nhận máy tính nhưng sạc vẫn vào,trước đó có gọi điện hỏi thì được kỹ thuật trả lời sửa được, mất chừng 30'.Khi đến nơi được mời lên lầu 1,tại đây một nhân viên KT xem xét đt rất kỹ,cắm vào rút ra cổng usb,tháo pin ra test riêng, rồi mới gọi điện thọai cho NV khác trên lầu xuống lấy máy lên sửa.Trong lúc ngồi đợi thấy có vài người mang máy đến sửa,máy nào cũng được NV ngồi ở đây kiểm tra kỹ tình trạng rồi mới nhận,có người bị từ chối sửa vì máy đã sửa nhiều ở nơi khác,có người không sửa vì gía cao hơn dự tính.Hơn nữa tiếng sau NV nhận sửa trên lầu xuống báo không kịp, hẹn đầu giờ chiều lấy.Hơn 2 giờ chiều kg thấy ai gọi,chủ động gọi lên thì lại được báo không sửa được lên mang máy về,buồn vì máy không sửa được nên khi nhận máy không kiểm tra,có lẽ vì tin tưởng cửa hàng lớn chắc không có vấn đề gì.Về nhà khi pin sụt gần hết cắm sạc thì điện kg vào đúng dịp lễ nghĩ dài nên đành chịu chẳng biết kêu ai.Sau lễ, tìm đến CH khác có treo bảng nhận sửa BB đưa máy vô kiểm tra thì được báo chết ic nguồn nên sạc kg vào,CH này nhỏ nên khách có thể ngồi xem NV làm .Vậy là có 2 lý do khiến cho máy kg sạc:
1.CH Dâu đen làm chết ic nguồn của máy
2.NV kỹ thuật đã làm gì đó ic nguồn nên khi trả máy không còn nguyên trạng ban đầu
Vậy là CH Dâu đen khi trả máy không sửa được,mặc dù trước đó nói sửa được, đã không giữ nguyên trạng của máy như khi nhận.
Rất tiếc là khi nhân máy lại tôi phải được biên nhận nên không có bằng chứng khiếu nại,khi phát hiện lại đúng dịp nghĩ lễ dài nên không liên hệ được
Qua đây cho thấy việc phục vụ khách thiếu sự rõ ràng.Ai đem máy đi sửa khi nhận nên kiểm tra kỹ dù là không sửa được,để khỏi phải phát sinh thêm bệnh mới như tôi.
Rất tiếc bên mục Góp ý thương gia tôi không thấy phần gửi bài mới nên mạn phép đưa lên đây
Ai định mang máy sửa ở Dâu đen: cần xem lại
-
Nơi bán - Hồ Chí Minh
-
Tình trạng - Đã bán
Đã bán
Xem sản phẩm tương tự
| Địa phương: | Hồ Chí Minh |
|---|---|
| Tình trạng: | Đã bán |
| Điện thoại di động: | Chưa có (Lưu ý an toàn khi mua hàng) |
| Địa chỉ: | Chưa có (Lưu ý an toàn khi mua hàng) |
| Thông tin: | Đã gửi 9/5/13, 3021 Xem, 65 Trả lời |
-
aanhvuu, anhdt_vsp, Duy Boss và 10 người khác thích nội dung này.
-
ủa, Brighstar rút khỏi dâu đen rồi ah bác. chính xác ko.
-
Những chỗ như dauden mìh nghĩ họ ko làm vậy đâu.vì mình cũng đã từng mua nhiều máy ở đây thấy dịch vụ của họ rất tốt, kể cả bảo hành đều làm rất kỹ.Bạn mất 450K cho chỗ mấy bác thợ kia bạn ko nghĩ là bạn đang bị chém ah.Nói thật sạc ko vào theo mình nghĩ là chỗ tiếp xúc chân sạc có vấn đề, cần thiết bạn thay luôn cái chân sạc đó là okie.Mình mua máy bb chơi cũng nhiều nên mình cũng biết và tận mắt chứng kiến các trường hợp như bạn.Đã từng thấy anh Tuấn hn03 thay cái chân sạc này cho 1 số anh em bị lỗi như bạn, mình thấy anh ấy lấy có 50K thôi bạn ah.Chứ ko đến mức 450K đâu bạn.
-
Chết IC nguồn mà máy bỏ pin vẫn lên được ta? Vụ này nghe hơi lạ :)
nhq2009 thích nội dung này. -
Sửa BB e toàn đem qua chỗ a Sơn Mobile.... Chắc cú nhất!
-
Vụ này chắc cái cửa hàng mà bác mang đi kiểm tra không biết bệnh, chém lung tung, rồi bác ấy lại đi chém Dâu đen :), chém qua chém lại chả biết ai chém ai :vnhq2009 thích nội dung này.
-
-
Đâu phải cứ không nhận usb hay không nhận sạc là thay chân sạc xong nó ok đâu.
Nó có nhiều vấn đề lắm, như đứt chân trên main thì thay cả trăm cái cũng thế, rồi bị ic xử lý sạc, rồi ic nguồn.....
Các bạn cứ nghỉ bb 9k sạc qua đêm chết ic quản lý sạc hoặc ic nguồn... là biết nó có liên quan đến ic nguồn không àh.heocon_2590 và nhq2009 thích nội dung này. -
đồng ý với ý kiến của chủ topic luôn. Lần trước cũng mang máy đến 1 lần mà không sửa được, giữ máy thì lâu. Mấy thằng Nhân viên nhận máy thì nhìn đầu tóc, ăn mặc và phong cách làm việc như mấy thằng đầu đường xó chợ ( Cảm nhận riêng của tôi) Đến đó 1 lần mà thấy chán. Tôi cũng đi bảo hành ở smartcom rồi, thấy nói chung là thái độ của nhân viên tốt.
-
Trùm sửa Black Berry ở Sai Gon là đây :p ae ai hư Black Berry thì mang qua a Sơn mobile ngồi xem sửa trực tiếp luôn nhé.sonmobile2009 thích nội dung này.
-
PX@blackbery Thành viên
Cai gi cung co 1 thoi hoang kim ca.......n vay la cac bac hieu roi:D
-
em cũng trùm sửa BB đây mới mua 1 con 8700 về vọc vạch sưẩ chơi giờ mỗi thứ 1 nơi .sonmobile2009 thích nội dung này.
-
-
-
dvn_08121989 Thành viên
-
Có bác nào ở quận 10 biết tháo lắp máy BB 9780 không, em định nhờ tháo kiểm tra giùm máy em mà không biết tháo :)
Số đt: 0906.563.539
pm em uống cafe tán gẫu BB, sẵn tiện kiểm tra máy em luôn