ĐỊA CHỈ CỬA HÀNG
Địa chỉ:
Số 46 Nguyễn Lân(Ngõ 155 Trường Chinh cũ), Quận Thanh Xuân, TP. Hà Nội

HOT LINE
- Tư vấn bán hàng : XXX
- Kĩ thuật : XXX
Chính sách bảo hành


Quy Định Bảo Hành Tại AZ Mobile


Đối với các sản phẩm điện thoại bán ra, AZ Mobile sẽ đưa ra 2 gói bảo hành để quý khách lựa chọn:
Gói bảo hành tiêu chuẩn
+ Đối với máy brandnew : Bao test 30 ngày đổi mới nếu máy phát sinh lỗi do nhà sản xuất, phụ kiện bảo hành 1 tháng, nguồn và màn hình được bảo hành 1 tháng, các linh kiện khác như main board, loa, mic, chân sạc…. được bảo hành 12 tháng, hỗ trợ dán màn hình chống xước 3 lớp và phần mềm trọn đời máy.
+ Đối với máy like new, used : Bao test 30 ngày đổi mới nếu máy phát sinh lỗi do nhà sản xuất, phụ kiện bảo hành 1 tháng, nguồn và màn hình được bảo hành 1 tháng, các linh kiện khác như main board, loa, mic, chân sạc được bảo hành 12 tháng, hỗ trợ dán màn hình chống xước 3 lớp và phần mềm trọn đời máy.


Gói bảo hành vàng: là gói bảo hành toàn diện nhất của AZ Mobile mang đến quý khách, tất cả các sản phẩm bán ra đều được bảo hành cả nguồn và màn hình trong toàn thời gian bảo hành, phụ kiện theo máy đc bảo hành 1 tháng.
+ Đối với máy Brand new : BH vàng = BH tiêu chuẩn + 200K
+ Đối với máy Used, like new : BH vàng = BH tiêu chuẩn + 200k

+ Đối với máy có giá trị >5.000.000 : BH vàng = BH tiêu chuẩn + 300k
*** AZmobile bảo hành tốt nhất Hà Nội - Chính sách chăm sóc khách hàng tốt nhất Hà Nội ***

Website : http://azmobile.com.vn/
Fanpage : https://www.facebook.com/azmobile.com.vn/

AZmobile xin kính chào tất cả toàn thể anh em !!

CÁCH MUA HÀNG TỪ XA TẠI AZ Mobile


Quý khách hàng ở các tỉnh xa, có nhu cầu mua hàng tại AZ Mobile, sẽ có 2 hình thức giao dịch ..

1. Giao dịch bằng chuyển khoản qua ngân hàng.(Khuyên dùng)

Với hình thức giao dịch nàym quý khách chỉ cần thanh toán đủ tiền máy mà không phát sinh bất kì chi phí nào hết.

Các ngân hàng chính thức của AZ Mobile. Quý khách nên kiểm tra thật kĩ tránh sai sót

• 
  
  
  • Agribank Chi nhánh Đống Đa, TP Hà Nội
    
    Số tài khoản : XXX
    
    Chủ TK : Trần Đức Lâm
  • Vietcombank PGD Thái Hà, TP Hà Nội
    
    Số tài khoản : XXX
    
    Chủ TK : Trần Đức Lãm
  • BIDV Chi nhánh Nam Hà Nội
    
    Số tài khoản : XXX
    
    Chủ TK : Trần Đức Lãm
  • Vietinbank Chi nhánh Hai Bà Trưng
    
    Số tài khoản : XXX
    
    Chủ TK : Trần Đức Lãm
  • TechcomBank chi nhánh Thăng Long
    
    Số tài khoản : XXX
    
    Chủ TK : Trần Đức Lãm

2.Giao dịch qua hình thức COD - Nhận hàng rồi thanh toán

Với hình thức này dành cho các bạn ở xa không đến được ngân hàng hoặc ngại đi chuyển tiền.

Tuy nhiên theo quy định của cửa hàng AZ Mobile và trung tâm chuyển phát nhanh Viettel. Khi giao dịch COD, ngoài tiền Ship hàng sẽ có thêm phí COD, tức là phí thu hộ.

Tương đương giá trị máy sẽ tính ra tiền COD. Khi ship về tỉnh,thành phố, phí COD = 1% giá trị máy. Khi ship về Quận, Huyện, Xã, Thông, Phí COD = 1.5% giá trị máy..

Quý khách vui lòng thanh toán phí COD khi nhận hàng.

Cách thức bán hàng từ xa tại AZ Mobile

1. Miễn phí vận chuyển tới mọi miền tổ quốc.
2. Chỉ chấp nhận đặt hàng qua Hotline và Fanpage Facebook.

Hotline : XXX

Fanpage : https://www.facebook.com/azmobile.vn/
3. Sau đó nhân viên sẽ tiếp nhận đơn hàng của quý khách và bàn giao cho nhân viên đóng gói.
4. Cứ 19h tối ngày gửi hàng xong bên mình sẽ cung cấp 1 mã vận tải,quý khách có thể truy cập vào http://www.viettelpost.com.vn/ để xem hành trình đường thư. Quý khách sẽ nhận được hàng tròng 24H đến 48H.

AZ Mobile đã ký hợp đồng với các cty vận chuyển hàng hóa Viettel post và sẽ gởi nhanh, bảo đảm, và có bảo hiểm hàng hóa.

Quý khách ở xa hoàn toàn yên tâm với hình thức này! AZ Mobile đã bán hàng toàn quốc trong nhiều năm qua bằng hình thức này, vận chuyển thành công và đã được mọi khách hàng mua từ xa tin tưởng và ủng hộ. Nếu hàng hoá không đúng cam kết các bạn có quyền trả lại máy và nhận lại toàn bộ số tiền đã chuyển.


Nhận hàng thanh toán trong nội thành Hà Nội <5KM
Đối với những trường hợp nội thành có thể vận chuyển bằng xe máy,AZ Mobile sẽ có nhân viên giao hàng tận nhà và thu tiền khi quý khách đồng ý mua sản phẩm,Khi đi sẽ mang 2 3 máy tới chọn thoải mái. Hình thức này đã áp dụng rất nhiều trong 4 năm qua, lí do đơn giản là bên mình giao nhiều máy tới nhận nhà để có sự lựa chọn
Đối với khách hàng yêu cầu gửi Oto Khách,AZ Mobile vẫn chấp nhận hình thức này nhưng sẽ không Free Ship mà khách hàng tự trả phí ship khi nhận hàng với xe khách. Bên mình cũng gửi khá nhiều vì đa phần khách nhận máy ngay trong ngày


Câu hỏi thường gặp và xin trả lời chung cho Quý khách hàng ở xa được rõ:

1/ Hỏi: Nếu tôi chuyển tiền vào cho AZ Mobile mà cty không gởi hàng ra cho tôi thì sao?

Trả lời: AZ Mobile đã hoạt động khá lâu trong lĩnh vực kinh doanh ĐTDĐ và đã có uy tín trên toàn quốc. Vì vậy, nếu Quý khách có nhu cầu mua hàng từ xa tại AZ Mobile , chắc Quý khách đã có niềm tin vào công ty chúng tôi. Trong trường hợp Quý khách chuyển tiền vào tài khoản Cty chúng tôi hợp lệ mà không nhận được hàng, Quý khách có quyền khởi kiện ra pháp luật. (Quý khách đã có đầy đủ bằng chứng chuyển tiền, và Cty chúng tôi cũng đã có đăng ký kinh doanh hợp pháp do Bộ Công Thương cấp, tài khoản cũng được mở hợp pháp tại ngân hàng Agribank và VietcomBank)

Trường hợp hàng hóa đã gởi đi mà do trên đường vận chuyển bị thất lạc, mất mát... Cty vận chuyển phải đền cho Quý khách 100% giá trị và AZ Mobile có trách nhiệm chuyển lại ngay cho Quý khách gói hàng mới.

2/ Hỏi: Tôi ở xa, vậy mua hàng ở AZ Mobile thì bảo hành như thế nào?
Xem thêm chính sách bảo hành của AZ Mobile, Sẽ ưu tiên các bạn khách xa với chế độ bảo hành đổi mới dài hơn và thoải mái vì thời gian vận chuyển ra khá lâu. Hãy tin tưởng và thoải mái khi chuyển tiền mua hàng nhé
Trả lời: Nếu sản phẩm bị lỗi,AZ Mobile hoàn toàn chịu trách nhiệm tiền cước phí vận chuyển,quý khách có thể gửi sản phẩm vào địa chỉ :
Số 46 Nguyễn Lân(Ngõ 155 Trường Chinh cũ), Quận Thanh Xuân, TP. Hà Nội

Người nhận : Cửa hàng Điện Thoại AZ Mobile - XXX


3/ Hỏi: Tôi ở xa nếu máy lỗi phần mềm thì sao?
Trường hợp có thể xử lý bằng phần mềm, Kỹ thuật AZ Mobile sẽ liên hệ và xử lý qua TeamView
Trân trọng cảm ơn và hân hạnh được phục vụ Quý khách hàng ở xa.

AZ Mobile hân hạnh được phục vụ quý khách!

Hiện AZmobile đang phân phối rất nhiều dòng máy đang hot trên thị trường, anh em quan tâm có thể truy cập trang web hoặc gọi điện tới số hotline để được tư vấn cụ thể nhất .

* Xiaomi Mi4 ram 3gb mới 100% : Giá chỉ 2.250.000đ
http://azmobile.com.vn/Xiaomi-mi4-ram-3gb-moi-100

* Galaxy S8 plus 2 sim Quốc tế fullbox : Giá chỉ XXXđ
http://azmobile.com.vn/galaxy-s8-plus-2-sim-ban-quoc-te-moi-100-fullbox

* Galaxy S8 plus Ram 6GB Hàn Quốc 99% : Giá chỉ XXXđ
http://azmobile.com.vn/galaxy-s8-plus-ram-6gb-han-quoc-99

* Galaxy Note FE : Giá chỉ XXXđ
http://azmobile.com.vn/Galaxy-note-FE

* Galaxy S8 plus Hàn Quốc 99% : Giá chỉ XXXđ
http://azmobile.com.vn/Galaxy-s8-plus-han-quoc

* Galaxy S8 Hàn Quốc - Ram 4G 99% : Giá chỉ XXXđ
http://azmobile.com.vn/Galaxy-s8-han-quoc

* LG G6 Mỹ likenew 99% : Giá chỉ 7.990.000đ
http://azmobile.com.vn/lg-g6-my-likenew-99

* LG V20 2sim Hongkong 64G : Giá chỉ 8.400.000đ
http://azmobile.com.vn/lg-v20-2sim-hongkong-64g

* LG V20 Xách tay Mỹ 64G : Giá chỉ 6.000.000đ
http://azmobile.com.vn/lg-v20-xach-tay-my-64g

* Samsung Galaxy On5 G5520 Fullbox : Giá chỉ 2.600.000đ
http://azmobile.com.vn/samsung-galaxy-on5

* Iphone 6s Plus Lock : Giá chỉ 6.900.000đ
http://azmobile.com.vn/iphone-6s-plus-lock

* Iphone 6s Lock Nhật : Giá chỉ 5.690.000đ
http://azmobile.com.vn/iphone-6s-lock-nhat

Và rất nhiều các dòng điện thoại khác !

Điều kiện bảo hành:
Sản phẩm đủ tiêu chuẩn bảo hành của AZ Mobile.


+ Đối với nguồn và màn hình: sản phẩm sẽ được bảo hành nếu phát sinh lỗi nguồn từ nhà sản xuất, màn hình áp dụng trong trường hợp máy bị liệt cảm ứng, chết LCD hiển thị, số điểm quá 3-5 điểm chết rời rạc .


+ Các linh kiện khác như main board, loa, mic, chân sạc…sẽ được bảo hành trong thời gian bảo hành.
Sản phẩm sẽ ko được bảo hành khi gặp những tình trạng sau:


+ Máy không có tem bảo hành, bị mất tem, rách tem, tem có dấu hiệu bị bị can thiệp không còn nguyên vẹn. Máy không tồn tại trên hệ thống bán hàng của AZ Mobile.


+ Máy bị lỗi phần mềm do khách hàng tự ý nạp phần mềm, dẫn đến mất imei baseband, sofl brick, hard brick.


+ Máy có dấu hiệu rơi nước, rơi vỡ, bị chập điện trong môi trường nhiệt độ cao.


+ Đối với màn hình các trường hợp hao mòn phát sinh trong quá trình sử dụng ( VD: màn bị bụi, bị vàng màn, hồng màn phát sinh theo thời gian sử dụng ) cũng sẽ ko được bảo hành.


Trong quá trình sửa bảo hành, quý khách vui lòng chủ động sao lưu dữ liệu thông tin trên máy hoặc yêu cầu kĩ thuật giúp đỡ sao lưu, tuy nhiên trong quá trình bảo hành dữ liệu thông tin của quý khách sẽ không nằm trong phạm vi bảo hành. AZ Mobile cam kết sẽ khắc phục bảo hành sản phẩm của quý khách trong thời gian nhanh nhất. Đối với các sản phẩm ko dủ điều kiện bảo hành, AZ Mobile sẽ hỗ trợ sửa chữa cho quý khách theo giá thỏa thuận. Mọi ý kiến đóng góp phản hồi về chất lượng dịch vụ quý khách vui lòng liên hệ Hotline :XXX để đc hỗ trợ và giải đáp. AZ Mobile xin chân thành cảm ơn sự ủng hộ của quý khách.