Ngày nay, hàng loạt các trung tâm chăm sóc sức khỏe, phòng khám tư nhân được đầu tư xây dựng. Với mục đích đáp ứng được nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân. Bên cạnh đó còn hỗ trợ, giải tải áp lực cho hệ thống các bệnh viện ngày càng quá tải.

Số lượng khách hàng với chiều hướng ngày càng gia tăng, khiến cho các phòng khám, trung tâm y tế,... cũng gặp vô số khó khăn trong khâu phục vụ. Hầu hết các đơn vị này đều sử dụng mô hình phục vụ truyền thống thiếu hiệu quả. Với cung cách phục vụ này, khách hàng sẽ không có được sự hài lòng, năng suất, năng lực phục vụ của đơn vị của sẽ bị suy giảm một cách rõ rệt. Để giải quyết được vấn đề này, http://icall.asia/bo-goi-so-thu-tu-cho-phong-kham/ được iCall sản xuất nhằm giải quyết triệt để, thay thế hoàn toàn mô hình xếp hàng chờ truyền thống.

Với hệ thống gọi số cho phòng khám, đơn vị có thể hoàn toàn cảm thấy hài lòng với tính năng gọi và thông báo khách hàng đến làm thủ tục khám chữa bệnh là hoàn toàn tự động. Chỉ với thao tác nhấn nút đơn giản là đã hoàn tất khâu gọi khách. Ngoài ra thiết bị còn hỗ nhiều tính năng cần thiết cho khâu phục vụ.

http://icall.asia/wp-content/uploads/2018/08/bo-goi-so-thu-tu-01-eXXX.jpg ​

Nguyên lí làm việc.

Bước 1: khách hàng lấy số thứ tự tại máy in số. Sau đó quay lại ghế chờ.

Bước 2: Nhân viên gọi số thứ tự.

Bước3: Khách hàng tiếp nhận thông tin và di chuyển đến quầy để thực hiện dịch vụ.

Khách hàng có thể dễ dàng nhận biết khi nào đến lượt mình vào thực diện thủ tục khám chữa bệnh dựa trên bảng led hiển thị tại quầy và âm thanh thông báo. Số thứ tự tương ứng với số hiển thị trên bảng led tại quầy sẽ được quyền tham gia dịch vụ.

Với nguyên lí làm việc vô cùng đơn giản, nhưng đã giải quyết được bài toán xếp hàng chờ.

http://icall.asia/wp-content/uploads/2018/08/may-bam-so-01-eXXX.jpg ​

Lợi ích mang lại.

• Khách hàng có thể thoải mái ngồi chờ mà không cần tranh giành chỗ đứng xếp hàng
• Được đảm bảo tính công bằng khi tham gia dịch vụ.
• Khách hàng dễ dàng nhận biết được khi nào đến lượt mình tham gia dịch vụ.
• Thao tác kêu gọi khách hàng hoàn toàn tự động.
• Giảm bớt áp lực cho nhân viên/bác sĩ tại quầy giao dịch.
• Nâng cao công tác phục vụ chuyên nghiệp, văn minh và hiệu quả hơn.
• Mang lại môi trường làm việc thân thiện.
• Hỗ trợ quản lí, thống kê số lượng giao dịch tại phòng khám thông qua số thứ tự trên bảng led hiển thị.

Quý khách hàng có nhu cầu sử dụng, lắp đặt bộ gọi số thứ tự, http://icall.asia/he-thong-xep-hang-tu-dong/,...Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline: XXX. iCall xin chân thành cám ơn và rất hân hạnh được phục vụ.