Hai vợ chồng tích cóp mãi mới có tiền đổi máy cho đồng chí vợ từ Iphone 5s lên Iphone 6 Plus nhưng không đủ tiền mua máy mới nên đành lựa chọn mua máy cũ. Qua tìm hiểu thông tin trên mạng, youtube mình tìm được mấy cửa hàng giá cả cũng hợp lý và cuối cùng lựa chọn Techone tại vì gần nơi mình làm việc và có nhiều cửa hàng phân phối. Do quá tin tưởng vào hệ thống Techone nên mình nhận được quả hơi đắng. Thực ra mình mất số tiền nhỏ nhưng mình ghét cái thái độ nên phản ánh lên đây để anh em xem xét và rút kinh nghiệm, tránh trường hợp như mình vừa mất tiền lại thêm bực vào mình.
Mình mua máy Iphone 6+ hàng 99% mà Gold giá bán hiện tại là 7.490.000 kèm theo quà tặng là bình nước thể thao, cáp, sạc và dán màn hình. Mình xem trên youtube thấy techone nói là hàng Techone đều là hàng đã được kiểm tra rất kỹ trước khi bán nên mình chỉ kiểm tra sơ sơ hình thức bề ngoài, thấy ưng ý là lấy luôn chứ không kiểm tra kỹ phần cứng. Vừa lấy chiều tối về đưa cho vợ dùng thì thấy pin tụt nhanh kinh khủng, % tụt tính theo giây và máy rất nóng. Dùng phần mềm check pin thì pin chai 25%.
Ngay ngày hôm sau vợ mình đưa máy đến nhân viên kỹ thuật báo lỗi nhưng do không có máy nên hẹn 3 ngày sau nếu không có máy đổi sẽ trả lại tiền. Đúng hẹn vợ chồng mình đến thì nhân viên bán hàng đưa cho xem 2 cái máy, 1 cái thì đơ như cây cơ còn 1 máy thì màn vỏ cạnh màn hình cong vênh như bị thay màn nên mình không đồng ý lấy và quản lý đồng ý trả lại tiền.
Chuyện không có gì to tát nếu như kết thúc như vậy. Sau khi đồng ý trả lại tiền, quản lý cửa hàng tại 113 Thái Hà bắt mình thanh toán tiền dán cường lực được tặng kèm máy lúc mua giá là 87.000đ với lý do " dán cường lực đã xuất ra không nhập kho lại được".
Máy mới mua bị lỗi do nhà sản xuất, trả lại thì phải trả luôn đủ tiền cho người mua, trả lại máy rồi thì trả luôn cái kính cường lực chứ mình lấy cái kính về dán vào tường à.
Anh em mua máy tại Techone thì kiểm tra kỹ rồi mang về nhé! Tránh tin tưởng quá lại như mình!