Cách đây 3 tháng em có mua điện thoại galaxy S9+ FPT còn bảo hành đến 4-2019 tại cửa hàng số 1 ngõ 160 Hào Nam, chủ cửa hàng có số điện thoại 0965601365. Lúc mua cửa hàng không hề đề cập đến việc máy bị phá F-Knox, cũng như việc máy không update OTA được, và không update được rom dù là rom stock hay rom cook.

Sau khi mua máy khoảng 2 ngày em có đến FPT check và nhận thông tin imei này là máy trả góp và mới thanh toán tháng 3-4-5 bán lại em tháng 6. FPT họ nói từ chối bảo hành trong trường hợp của em, còn bảo hành tại sámsung họ không dám chắc.
Em có gọi lại cửa hàng thì họ nói máy dùng hoàn toàn bình thường, update bình thường không vấn đề gì. Và nói bảo hành samsung chính hãng bình thường ko ảnh hưởng.
Vì tính chất công việc nên sau khi mua e không làm ở việt nam, đến ngày 15-9 sau 1 thời gian dùng thì thấy máy nóng, có các phiên bản update mới nhưng máy hoàn toàn không nhận được nên em có up stock rom bằng Odin và hiện tại máy đã bị khóa bởi F-Knox không thể sử dụng được gì.
Hiện tại sau khi liên hệ với cửa hàng thì họ đổ lỗi vì tự ý up rom trong khi hoàn toàn không thông báo việc này cũng như việc máy bị phá f-knox.

Em viết lên đây mong các bác cảnh giác khi mua lại với những máy galaxy bây giờ, cũng như muốn hỏi bác nào biết địa chỉ phá f-knox vĩnh viễn đầy đủ tính năng update giá tốt thì cho em xin địa chỉ với ạ. Giờ giá cửa hàng em có hỏi là khoảng 3tr