Giới thiệu

Hệ thống Quảng cáo quản lý từ xa và tập trung eHotel-Digital Signage do ELCOM phát triển và cung cấp bao gồm các thiết bị xử lý tín hiệu kết hợp với các màn hình LCD-TV 32”, 40” chất lượng cao được triển khai rộng rãi ở trung tâm thương mại, cao ốc văn phòng,ngân hàng,bệnh viện,viễn thông.

Hệ thống eHotel-Digital Signage cho phép người quản trị có thể cập nhật nội dung quảng cáo dưới dạng video, Graphic, Flash, HTML, Text,… sau đó phân phối cho các trạm (có thể ngay lập tức hoặc theo lịch đã được ấn định trước), ở trung tâm có thể chèn các dòng text chạy bên dưới màn hình khi đang trình diễn nội dung tại máy trạm. Tất cả các hoạt động của máy trạm có thể được quản lý, ra lệnh từ trung tâm và thực hiện theo các chỉ thị của trung tâm, không cần phải có người điều hành ngồi tại mỗi máy trạm. Hạ tầng mạng kết nối giữa trung tâm với các máy trạm của nó đều được thực hiện thông qua hạ tầng mạng sẵn có như mạng wifi, mạng internet, mạng LAN,…


1. Mô hình triển khai

1.1 Kiến trúc vật lý


Hình 1: Mô hình vật lý


Mô tả các thành phần trong mô hình:

v Hệ thống nội dung: là hệ thống cung cấp nội dung (content) sẽ phát cho các màn hình LCD-TV, bao gồm các nội dung như các file video, text thông báo nhanh, thông tin khuyến mãi được lập lịch sẵn theo chương trình, Flash, HTML, kênh truyền hình cáp DVB – C

v Trung tâm quản lý: Máy chủ quản lý chung cho toàn bộ hệ thống, có nhiệm vụ quản lý các nội dung sẽ được truyền tải và phát đi đến các màn hình LCD-TV qua các STB. Máy chủ quản lý được cài đặt các chương trình quản lý tập trung để thông qua chương trình quản lý này, người quản trị có thể kiểm soát nội dung hiển thị tại các điểm quảng cáo, cập nhật các nội dung mới, cập nhật các thông tin quảng cáo khuyến mãi ...

v Network: Ha tầng mạng : LAN, WAN, VPN, ADSL, Lease line, ...

v STB: Thiết bị xử lý thông tin sẽ được nối mạng thông qua hạ tầng mạng đang có sẵn để nhận các thông tin cập nhật về nội dung cũng như lịch biểu do người quản trị thiết lập.

v LCD-TV: Các màn hình LCD-TV loại lớn như LCD-TV 32”, 40” chuyên dụng có chất lượng hình ảnh và âm thanh chất lượng cao.

1.2 Mô hình kiến trúc ứng dụng
Hình 2: Mô hình ứng dụng

Trong mô hình ứng dụng, hệ thống được chia thành 4 khối chính bao gồm: Cung cấp nội dung, Trung tâm quản lý, Môi trường mạng và Các điểm quảng cáo. Hệ thống được mô tả như sau:

Cung cấp nội dung: Cung cấp nội dung cho hệ thống

Các đoạn video clip hoặc flash quảng bá dịch vụ mới, khuyến mãi.

Hình ảnh video được truyền trực tiếp về từ IP Camera cũng sẽ được hiển thị trên màn hình. Loại nội dung này chỉ thích hợp với hạ tầng mạng có băng thông tương đối lớn (tối thiểu 1,5Mbps) và ổn định, không thích hợp với hạ tầng mạng là ADSL.

Các nội dung text để thông báo các nội dung khuyến mãi, dịch vụ, trò chơi, người trúng thưởng,…Nội dung text sẽ chạy ngang qua màn hình và có thể thay đổi online hàng ngày hàng giờ.

Nội dung hiển thị tại các điểm quảng cáo cũng có thể là nội dung của một trang web cụ thể nào đấy.

Các hình bitmap như logo, hình ảnh biểu tượng,…

v Trung tâm Quản lý:

Phần mềm quản lý trung tâm: cho phép người quản trị quản trị và vận hành hệ thống

o Module quản lý nội dung: quản lý toàn bộ nội dung đã, đang, sẽ đưa vào khai thác. Hệ thống hỗ trợ đang dạng các nội dung: video, hình ảnh, âm thanh, flash, text, html

o Quản lý danh sách: cho phép người quản trị hệ thống thiết lập các nội dung sẽ được trình diễn quảng cáo tại các cửa hàng theo một trình tự do người quản trị thiết lập

o Quản lý lịch biểu: cho phép người quản trị ấn định trước các lịch biểu, thời gian trình diễn nội dung, phát hình. Có thể thiết lập lịch hằng ngày, tuần, tháng…

o Quản trị từ xa các STB: cho phép người quản trị ngồi ngay tại trung tâm nhưng vẫn có thể điều khiển hoàn toàn STB đặt tại các điểm quảng cáo

o Quản lý cập nhật nội dung: quản lý việc truyền tải, cập nhật dữ liệu (file, text,…) cho các STB đặt tại các điểm quảng cáo

o Thiết lập nhóm các điểm quảng cáo: cho phép người quản trị có thể gom nhóm các STB tại các điểm quảng cáo khác nhau. Và khi người quản trị tác động và nhóm này (cập nhật schedule, playlist,…) thì tất cả các STB tại mỗi cửa hàng đều chịu sự tác động.

o Khai báo các STB: quản lý các STB đăng nhập vào hệ thống quản lý tập trung.

o Theo dõi tình trạng hệ thống: ghi nhận lại sự hoạt động của toàn hệ thống

o Cấu hình bố cục trên màn hình LCD: cho phép người quản trị thiết lập kiểu bố cục (layout) trên màn hình LCD kết nối vào đầu phát qua mạng.

v Môi trường mạng:

o Hệ thống hoạt động tốt trên hạ tầng mạng có sẵn: LAN, ADSL, VPN, Lease line, …

v Tại các điểm quảng cáo: nơi đặt thiết bị phát hình và màn hình LCD-TV

Màn hình tinh thể lỏng (LCD-TV): để hiện thị một cách rõ nét và sống động các nội dung mà người quản trị muốn quảng bá, quảng cáo

STB: là thiết bị kết nối về trung tâm để nhận các yêu cầu, cập nhật nội dung và xuất hình ảnh ra màn hình LCD

2. Vai trò của các đối tượng tham gia vào hệ thống

2.1 Phía cung cấp nội dung
v Lên kế hoạch, chuẩn bị và tiến hành thực hiện, thu thập các nội dung để đưa vào hệ thống khai thác.

v Các thông tin đưa vào khai thác là các đoạn video quảng cáo, thông tin khuyến mãi, chính sách khách hàng, các dịch vụ mới ...

v Hệ thống hỗ trợ các loại nội dung như các video quảng cáo sản phẩm dịch vụ đang được phát trực tiếp trên sóng truyền hình, các dạng nội dung hình ảnh, âm thanh, trang web và cả những đoạn văn bản, flash ...

v Hệ thống cho phép hiển thị cùng lúc nhiều loại nội dung quảng cáo ...

2.2 Phía Trung tâm quản lý
v Người quản trị hệ thống cài đặt chương trình quản lý hệ thống lên máy chủ quản lý trung tâm.

v Người quản trị sẽ cấu hình cho hệ thống hoạt động. Điều khiển hệ thống thông qua hệ thống menu và các giao diện thân thiện. Giao diện quản lý trực quan, đơn giản.

v Có thể thiết lập điều chỉnh từ xa các STB thông qua các chức năng mà hệ thống quản lý cung cấp như kiểm tra dung lượng lưu trữ, xóa file, tạo thư mục, chép file, start/stop dịch vụ…

v Người quản trị cập nhật các nội dung từ phía cung cấp nội dung, lên lịch trình chiếu, thay đổi nội dung theo yêu cầu ...

v Người quản trị sẽ giám sát những nội dung trình chiếu tại các màn hình LCD-TV, tạo nên sự đồng bộ về nội dung, hình ảnh trình chiếu ...

2.3 Phía hiển thị, nơi đặt màn hình LCD-TV.
v Cung cấp các nguồn điện và bật/tắt TV, STB

v Các STB được kết nối vào TV thông qua dây HDMI.

v Cấu hình các STB để kết nối được ra internet và kết nối được về server trung tâm

3. Tính năng, hiệu quả và lợi ích của hệ thống

Hệ thống màn hình quảng cáo quản lý tập trung eHotel-Digital Signage được thiết kế để tối ưu hóa việc quản lý các nội dung thông tin được phát hình trên các màn hình LCD qua môi trường mạng.

Hệ thống quảng cáo quản lý tập trung eHotel-Digital Signage được thiết kế với mô hình kiến trúc modules, có khả năng tùy biến cao, dễ dàng mở rộng và nâng cấp. Kiến trúc này cho phép hệ thống có tính độc lập cao và khả năng mở rộng dễ dàng các chức năng, cũng như các hoạt động nâng cấp.

3.1 Tính năng của hệ thống
3.2 Các Tính năng chính của hệ thống
· Trình chiếu nội dung đa phương tiện. Hệ thống có khả năng trình chiếu các dạng nội dung như : Hình ảnh, Video, Âm thanh, Dạng đoạn text ...

· Hình ảnh đồ họa chất lượng cao cùng sự thể hiện định dạng chạy chữ dạng Text. Hệ thống hỗ trợ nhiều loại định dạng hình ảnh đồ họa như Bitmap, JPEG, Macromedia® Flash, HTML ... Đặc biệt, kiểu chữ dạng đoạn Text có thể được thể hiện theo nhiều màu sắc, nhiều vị trí thể hiện trên màn hình với nhiều chế độ hiển thị như : chạy chữ, Flash, đứng yên, ...

· Hệ thống cho phép thể hiện hình ảnh Video chất lượng cao, sắc nét, trung thực. Hỗ trợ cả chất lượng SD và HD.

· Hệ thống có thể được quản lý tập trung hay thiết lập điều chỉnh từ xa qua web và lên lịch chiếu cho từng nội dung.

· Hệ thống có thể truyền nội dung động theo yêu cầu. Nội dung phát được lưu trữ bao gồm hình ảnh, video, flash ... có thể cập nhật theo thời gian.

· Hệ thống có thể được thiết lập một các đơn giản với mạng LAN không dây.

· Hệ thống có giao diện đẹp, đơn giản giúp đơn giản hóa trong thao tác quản lý. Ngòai ra hệ thống còn hỗ trợ nhiều dạng giao tiếp cho phép cấu hình và mở rộng nhanh chóng.

3.3 Các đặc tính nổi trội của hệ thống:
· Cho phép người quản trị có thể chuyển các thông tin cần thiết từ máy tính quản lý trung tâm đến các màn hình hiển thị tại các cửa hàng thông qua hệ thống mạng đã có sẵn.

· Thiết bị STB được đặt tại các điểm quảng cáo nhưng có thể được điều khiển từ xa bởi người quản trị ngồi tại trung tâm.

· Có thể xem trước các nội dung cần phát trước khi truyền tải thông tin về máy trạm.

· Hỗ trợ phân quyền

· Hỗ trợ báo cáo User Login, Playback, Distribution.

· Hệ thống cho phép màn hình có thể hiển thị nhiều loại thông tin quảng cáo đồng thời.

· Hệ thống có thể cho phép người quản trị lập lịch để các nội dung quảng cáo được trình diễn theo một kịch bản nội dung định trước tại những thời điểm đã được ân định trước nên tránh được tình trạng nghẽn dữ liệu khi truyền tải.

· Bố cục quảng cáo trên màn hình LCD tại các cửa hàng có thể được sắp xếp một cách linh động bởi người quản trị tại trung tâm.

· Hệ thống giám sát có chức năng tự động dò tìm, phát hiện lỗi và gửi cảnh báo về cho người quản trị .

3.4 Hiệu quả của hệ thống
v Giới thiệu hướng dẫn sử dụng các dịch vụ, các chương trình quảng cáo, các chương trình chăm sóc khách hàng, thông tin về giá,…

v Nâng cao hình ảnh, thương hiệu trên thị trường.

v Nâng cao chất lượng đối với khách hàng (đảm bảo nhanh chóng và thuận tiện,...).

v Hệ thống áp dụng công nghệ tiên tiến hiện đại cận thế giới phục vụ sản xuất kinh doanh.

v Sau khi hệ thống triển khai tại các điểm giao dịch, khách hàng sẽ được tiếp cận rõ ràng, cụ thể hơn bằng hình ảnh giúp tăng hiệu quả trong công tác chăm sóc khách hàng và quảng bá dịch vụ.

v Các STB được đặt phân tán tại các cửa hàng, địa điểm quảng cáo và các vị trí gây chú ý nhưng vẫn được quản lý tập trung và được cập nhật tại trung tâm đã giúp giảm đáng kể chi phí và công sức của người quản trị.

3.5 Các lợi ích của hệ thống
v Quản lý tập trung: thay vì phải sử dụng nhiều hệ thống quản lý riêng lẻ cho từng bộ phát hình và màn hình LCD-TV tại từng cửa hàng hay điểm đặt màn hình, người sử dụng có thể sử dụng hệ thống quản lý tập trung tại trung tâm để quản lý các thiết bị, màn hình LCD-TV qua môi trường mạng.

v Dễ dàng mở rộng: hệ thống được thiết kế mở, vì vậy có thể dễ dàng giao tiếp với các hệ thống cung cấp nội dung có sẵn cũng như có thể xử lý với nhiều loại nội dung, định dạng hình ảnh, âm thanh khác nhau.

v Dễ dàng nâng cấp: hệ thống được thiết kế theo mô hình module độc lập, vì vậy việc nâng cấp sẽ dễ dàng hơn, không ảnh hưởng đến các thành phần đang còn hoạt động cũng như thời gian nâng cấp được nhanh chóng hơn.

v Các chức năng đa dạng giúp cho người sử dụng hệ thống có cái nhìn tổng quan hơn, dễ dàng hơn trong việc quản lý và vận hành qua mạng.

4. Thông số kỹ thuật và Phần mềm:

4.1 Thông số kỹ thuật:
eHotel Player

CPU

ARM Cortex - A7 Quad - core

GPU

Mali - 450

Memory

1GB DDR3

Flash

8GB Flash

A/V Out

HDMI interface up to 1080p Composite Audio/Video.

Other Ports

USB3.0 Host x 1

USB2.0 Host x 1

10/100M RJ45 port and WIFI 802.11N

MMC/SD 2-in -1 card reader

DC 5V/2A power input

Video Format

ts, m2ts, tp, trp, mkv, mp4, avi, rm, rmvb, wmv, asf, flv, vob, dat, mpg, mpeg

3D Video

Side-by-side, Up and down, Blu-ray 3D

Video Codec

MPEG1/2/4, H.264/H.265/4K*2K/AVC, MVC, VC1, XVID, DiVX, Realvideo 8/9/10, VP6

Video System

PAL/NTSC/720p/1080i 520Hz/1080i 60Hz/1080p 520Hz/1080p 60Hz

Audio Format

mp3, wma, aac, ape, flac, mka

Picture Format

JPEG, GIF, BMP, PNG

File System

NTFS, FAT32, EXT3, EXT2

Monitor LCD - TV

Tương thích tất cả các hãng.

4.2 Phần mềm:
- Giao diện quản lý bằng Web
- Hỗ trợ lên tới 1000 TV
- Thiết kế và chỉnh sửa nội dung
- Lập lịch và phân phối nội dung
- Quản lý và điều khiển nội dung
- Hỗ trợ chức năng cuộn văn bản (thông báo dạng Text)
- Hỗ trợ phân quyền thiết kế, duyệt, cho phép xem, sửa, ...
- Điều khiển tắt màn hình từ xa
- Giám sát trạng thái màn hình
- Báo cáo User Login, Distribution, Playback
- Phát mã QR
6. Khách hàng tiêu biểu:
- Ngân Hàng TMCP Phương Đông Việt Nam (OCB)
- Tập Đoàn Bưu Chính Viễn Thông Việt Nam – Mobifone.
- Tập đoàn Vingroup - Bệnh viên Đa khoa Quốc tế Vinmec.


ELCOM CORP
Elcom Building - Số 15, Phố Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội
Tel: 04 – XXX
162/12 – Bình Lợi – Phường 13 – Quận Bình Thạnh – TP. HCM
Tel: 08 – 35534980
Phạm Minh Hùng – XXX
Email: hungpm@elcom.com.vn
Website: http://www.elcom.com.vn/
http://www.e-hotel.vn