Hướng dẫn kiểm tra thông tin thuê bao mạng Mobifone

Cách 1: khách hàng có thể gọi trực tiếp lên tổng đài 1800 1090 hoặc 9090 để yêu cầu kiểm tra lại thông tin của thuê bao mình đang sử dụng.

Tổng đài luôn hỗ trợ khách hàng 24/24 và phục vụ cũng như chăm sóc khách hàng một cách kịp thời nhất

Cách 2: Ngoài việc gọi lên số tổng đài mobifone, khách hàng cũng có thể sử dụng cú pháp tin nhắn để tra cứu thông tin thuê bao của mình. Cú pháp nhắn tin “TTTB” gửi 1414. Hệ thống sẽ trả về cho quý khách thông tin chủ thuê bao mobifone bao gồm họ và tên, số CMND. ngày sinh, ….

Cách 3: Quý khách hàng cũng có thể cập nhật thông tin online trên hệ thống website của MobiFone cũng như các ứng dụng được sản xuất từ nhà mạng Mobifone

• http://mobifone.vn/wps/portal/public/tracuu/tttb/. Quý khách hàng truy cập đường dẫn trên, vào mục đăng nhập để đăng nhập hệ thống và cập nhật thông tin thuê bao như bình thường, ngoài ra trên hệ thống cũng cho phép khách hàng thực hiện một số dịch vụ mobifone khác như tra cứu cước, gói cước, lịch sử cuộc gọi….

Cách 4: cập nhật trên ứng dụng My MobiFone của MobiFone

Khách hàng tải về máy ứng dụng My MobiFone, sau đó cập nhật thông tin và sử dụng các ưu đãi mobifone trên hệ thống.