Gần đây trên phố Liễu Giai ( Hà Nội) mới xuất hiện một cửa hàng đồ uống rất độc và lạ. Nó độc và lạ ở chỗ không cần đến quầy thu ngân, không cần người phụ vụ, mà tại đây khách hàng chỉ việc bấm chuông, hệ thống kiểm soát ra vào tự động sẽ gửi hình ảnh khuôn mặt của bạn về trung tâm để xác nhận, khi trung tâm xác nhận khuôn mặt bạn cửa sẽ tự động mở, khách hàng tự lựa chọn đồ uống và mang ra bàn thanh toán, dùng máy đọc mã vạch để check giá và in hóa đơn theo phần mềm đã có sẵn. Sau khi in hóa đơn khách hàng chỉ việc thả số tiền mình cần thanh toán vào một chiếc thùng gỗ tại cửa hàng.

Chủ nhân mô hình kinh doanh độc đáo này là một chàng trai xuất thân là dân IT. Nên tất cả phần mềm tại đây đều được anh nghiên cứu và tích hợp để phục vụ cho mô hình kinh doanh của mình.

http://autoid.com.vn/images/b%C3%A0i%20vi%E1%BA%BFt/m%C3%B4%20h%C3%ACnh%20mini%20shop.PNG

Khách đến cửa hàng , tự chọn sản phẩm và ra quầy thanh toán

Anh Hiệp - chủ cửa hàng chia sẻ, anh tình cờ đọc được một bài báo nói về mô hình Mini Shop ở Nhật Bản. Theo đó , những cửa hàng dạn này không có người bán, khách tự lựa đồ, trả tiền theo niêm yết sẵn. Với các làm này không chỉ tiết kiệm được nhân lực ,hạ giá thành sản phẩm mà còn mang lại cảm giác thoải mái cho người mua hàng.

http://autoid.com.vn/images/b%C3%A0i%20vi%E1%BA%BFt/m%C3%B4%20h%C3%ACnh%20mini%20shop%201.PNG

Khách tự dùng máy đọc mã vạch chech giá sản phẩm, sau đó hóa đơn sẽ tự động được in ra qua máy in hóa đơn.

Sau gần 1 năm nghiên cứu, tìm hiểu thị trường ,công nghệ , tháng 6 vừa qua cửa hàng của anh đã chính thức đi vào hoạt động, mặc dù không có nhân viên bán hàng nhưng các hoạt động tại quán đều được ghi lại qua camera quan sát. Khách hàng sẽ được nhận điện khuôn mặt và gửi ảnh về hệ thống xác nhận. Với những khách hàng lần đầu mới tới cửa hàng , sẽ được hướng dẫn qua sự tương tác trên máy tính. Trường hợp khách vào mua hàng nhưng không thanh toán cửa ra vào sẽ đóng chặt lại. Bên cạnh đó hệ thống đèn, điện , điều hòa sẽ tự động ngắt khi không có người ở bên trong.

http://autoid.com.vn/images/b%C3%A0i%20vi%E1%BA%BFt/m%C3%B4%20h%C3%ACnh%20mini%20shop%202.PNG

Khách trả tiền sản phẩm mình lựa chọn vào thùng



Với mô hình này anh Hiệp không cần có mặt tại cửa hàng thường xuyên, mỗi sáng anh chỉ việc mang hàng hóa đến, cuối ngày trở lại thu tiền và dọn dẹp cửa hàng. Công việc nhẹ nhàng mà không tốn chi phí thuê nhân viên phục vụ. Mô hình quán nước tự động giúp cho khách cảm thấy thoải mái khi đến mua hàng. Tuy nhiên điểm hạn chế của quán là hệ thống chỉ có thể thông báo việc người mua đã thanh toán hay chưa, còn số tiền khách trả có đúng với giá sản phẩm hay không thì phải dựa vào sự trung thực của khách hàng.