mình ko biết có chỗ nào để bài này nên mạo muôi để ở đây vậy.
số là con 1020 của mình bị kẹt khay sim (do bỏ sim ghép vào - sim tự cắt và ko mài dũa cho mỏng lại) nên bị kẹt, ko thể lấy ra đc. khay sim chỉ ra đc 1 tí mà ko có cách nào lấy ra. mình đã ra thợ chuyên lumia và cũng lắc cái đầu. thế là mò vào mạng, nhưng có quá ít thông tin và cách giải quyết. nên mình quyết định mày mò (học theo 1 bạn trên mạng nhưng dụng cụ thì khác và hiệu quả tức thì). mình xin chỉ ra để bạn nào bị tình trạng tương tự có thể tự xử lý ở nhà:
1. Dụng cụ: đồ để đóng giấy thành cuốn sổ để lưu trữ, như hình

cắt e nó ra, vuốt mỏng dầu đi.
2. chọt khay sim ra, luồn nhẹ vào khay sim (phía lưng máy nhé), cố gắng lách nhẹ cho vào sâu, rồi rút cả khay sim ra thôi.

mình chỉ làm đúng 1 lần là khay sim của mình ra ngay.
chúc ae nhật tảo giữ đc máy mình nghuyên vẹn nhé.