PHẦN MỀM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM)

-------------------

https://vietvang.net/wp-content/uploads/2015/09/vv-crm.png​

1. Giới thiệu về phần mềm:
a. Phần mềm CRM là gì?

CRM là thuật ngữ viết tắt của chữ Customer relationship management. Đây là phần mềm dùng để quản trị thông tin của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Phần mềm này giúp chúng ta truy xuất thông tin, sự tương tác giữa chúng ta với khách hàng một cách dễ dàng và chính xác nhất, từ đó tạo cho khách hàng một cảm giác được quan tâm sâu sắc. Kết quả mang lại cho người sử dụng nhiều doanh thu hơn. Đây là mục đích chính của phần mềm CRM.


b. Phần mềm CRM dành cho những đối tượng nào?

Những cửa hàng và công ty có rất nhiều khách hàng ( số lượng > 50 người ) thì nên sử dụng phần mềm CRM này.

c. Để sử dụng phần mềm CRM cần có điều kiện gì?

+ Cần máy tính để cài đặt phần mềm CRM.

+ Đường truyền mạng cáp quang Internet tốc độ trên 30mps trở lên.


2. Những tính năng của phần mềm CRM:

+ Lưu thông tin chi tiết của khách hàng.


+ Phân loại từng khách hàng

+ Lưu thông tin sự tương tác giữa công ty với mỗi khách hàng.

+ Gửi hàng loạt email cho khách hàng.

+ Nhập và xuất dữ liệu hàng loạt.

+ Các tính năng khác :
. Lưu thêm thông tin nhân viên của công ty.

. Tìm kiếm thông tin một cách dễ dàng bằng cách nhập từ khóa bất kì, số điện thoại,…..

. Lưu giữ những email đã gửi cho khách hàng.

. Hỗ trợ giao diện đa ngôn ngữ : Việt – Anh – Nhật.

Quý khách hàng có thể vào link sau để tìm hiểu cụ thể về tính năng tuyệt vời của CRM :
http://crm.vietvang.net/wp-content/uploads/2015/10/VV-CRM-functions.pdf

3. Giao diện phần mềm CRM :


http://crm.vietvang.net/wp-content/uploads/2015/12/VV-CRM-2.0.png

4. Giá bán và thông tin cài đặt phần mềm CRM:

Thời gian cài đặt : 1 tiếng. Kể từ khi bạn liên hệ với chúng tôi và đồng ý mua phần mềm CRM.
Giá bán :


+ Phần mềm CRM : 300 USD. Bao gồm 5 license key. Mua thêm 1 license key : 20 USD

+ Giá thuê Server : 100 USD/ Năm. Giới hạn dung lượng 5GB. Hổ trợ bảo trì sự cố.

+ Giá mua thêm dung lượng Server : 20 USD/ 1GB/ 1 năm.



Liên Hệ :

https://vietvang.net/ VIET VANG JSC
Địa Chỉ : Số 7 – 9 – 11 Đường Trần Xuân Hòa, Phường 7, Quận 5, TP. HCM
Tel/Fax: +84(0)XXX
Giám Đốc : HOÀNG HẢI TRIỀU . SĐT : XXX
Website: vietvang.net