http://topxe.vn/xe-lexus-es-350/ ịch vụ cũng đã thay đổi. Mặc dù chúng tôi vẫn mang các sản phẩm của chúng tôi đến các trung tâm dịch vụ, chúng và được cá nhân hóa hơn so với trước đây. Khi mọi thứ đang ồn ào, thanh Genius của Apple là một ví dụ tuyệt vời về cách dịch vụ hoạt động ngày hôm nay. (Bàn Geek Squad ở Best Buy? Ít hơn như vậy.)

Làm thế nào để chuyển đổi sang ngành ô tô?

Mặc dù luật kinh doanh nhượng quyền kinh doanh bán chạy nhất, các nhà sản xuất ô tô như Tesla đang đẩy các giới hạn về những gì có thể (và hợp pháp) bằng cách ditching phòng trưng bày thông thường cho các trung tâm thông tin . Khách hàng có thể ghé thăm các trung tâm này để xem xe ô tô gần nhau hơn và tìm hiểu thêm về họ, nhưng áp lực bán hàng - thường có xu hướng giảm tại đại lý truyền thống - sẽ giảm bớt, bởi vì các trung tâm không bán xe ô tô. Khách hàng đi đâu đó cho điều đó.

Và sau đó có dịch vụ.

Giống như hầu hết các cửa hàng dịch vụ, nhà để xe có thể đáng sợ. Khách hàng thường ít hiểu biết về sự phức tạp về mặt kỹ thuật của chiếc xe. Họ phải tin tưởng vào thợ máy, bởi vì họ thiếu kiến thức, kỹ năng và / hoặc thiết bị để tự sửa chữa. Năng động này khuyến khích một mức độ nghi ngờ và không tin tưởng rằng đó là khó để vượt qua - đặc biệt là cho người tiêu dùng quen với sự gia tăng mức độ minh bạch trong các lĩnh vực khác của cuộc sống hàng ngày.

Chrysler đang làm việc để giải quyết vấn đề này bằng cách cung cấp cho các kỹ thuật viên dịch vụ các công cụ có thể cung cấp thông tin chẩn đoán và sửa chữa theo những cách khiến khách hàng thoải mái.

QUÁN CẢM XÚC CỦA BẠN

Trong chuyến đi tiếp theo tới nhà để xe Chrysler, bạn sẽ được chào đón bởi một thợ máy, những người sẽ có thể chẩn đoán những khoảnh khắc xe của bạn sau khi bạn rời ghế lái xe. Cô ấy sẽ cắm một thiết bị nhỏ (có thể vào cổng chẩn đoán trên bo mạch) và chỉ vài phút sau, bạn sẽ có thể quét toàn bộ danh sách các vấn đề và nhu cầu dịch vụ trên iPad của mình. Bởi vì iPad đó được kết nối với web nên nó cũng hiển thị bất kỳ bản thu hồi có liên quan, cập nhật phần mềm và cảnh báo quan trọng khác. http://topxe.vn/gia-xe-lexus/

Điều đó sẽ không nhất thiết rút ngắn thời gian mà bạn dành ra để treo cổ trong phòng chờ của nhà để xe, cũng không cải thiện chất lượng cà phê của máy bán hàng tự động ở đó. Tuy nhiên, nó sẽ giúp bạn cảm thấy thoải mái hơn với quá trình dịch vụ.

CÁCH GÌ?

Trong khi đó có vẻ tốt cho người tiêu dùng, những gì trong đó cho Chrysler? Tại sao công ty phải chi hàng ngàn đô la để phát triển một ứng dụng iPad và đào tạo nhân viên dịch vụ trên toàn quốc để kiếm được ít hoặc không có lợi tức trước mắt? Nếu một chiếc xe hỏng, nó phải được cố định, phải không? Kinh nghiệm của khách hàng khác biệt gì? Calverton, New York, về phía đông của Long Island, có một sân bay. Nó không còn là nhà của máy bay, mặc dù: nó trở thành một nghĩa trang impromptu cho hàng ngàn xe bị phá hủy bởi cơn bão Sandy .

Điều này không phù hợp với các nhà môi trường như Dick Amper, người đứng đầu Hiệp hội Pin Pine Pine Barrens. Amper tuyên bố rằng sân bay nằm trực tiếp trên một tầng nước ngầm cung cấp nước uống cho nhiều đảo Long. Nhóm của ông và 19 người khác đã yêu cầu Cục Bảo vệ Môi trường của New York điều tra và loại bỏ các phương tiện ra khỏi sân bay.

Tuy nhiên, Bảo hiểm tự động đấu giá đang trả tiền để cất giữ các phương tiện tại địa điểm, khẳng định rằng xe ô tô là hoàn toàn an toàn và không gây nguy hiểm cho sức khoẻ con người và môi trường. IAA đang trả tiền cho thị trấn Riverhead gần đó - nơi sở hữu đường băng này - gần 3 triệu USD vì quyền lưu giữ xe ở đó. Giám sát thị trấn Riverhead Sean Walter nói rằng những khoản tiền này sẽ bù đắp thâm hụt của thị trấn và ngăn ngừa tăng thuế bất động sản.



Giống như IAA, Walter khăng khăng rằng các phương tiện lưu trữ an toàn - an toàn như các phương tiện trên bất kỳ bãi đậu xe nào. Walter ước tính rằng có khoảng 15.000 xe tại chỗ, nhưng Amper tăng gấp đôi số đó lên 30.000. Việc kiểm tra độc lập, độc lập số xe hoặc điều kiện là rất khó, và IAA đã từ chối cho phép các camera tin tức vào tài sản.

Các phương tiện có thể được tại chỗ trong sáu tháng nữa khi họ chờ đợi để bị người tháo gỡ và tháo dỡ. Trong thời gian này, chúng tôi sẽ giả định rằng IAA là một trang phục có uy tín và sẽ gửi những chiếc xe thật sự bị hư hỏng cho chiếc máy nghiền cát ... nhưng trong trường hợp, bạn có thể muốn đọc một số lời khuyên của chúng tôi về việc phát hiện xe bị ngập lụt . http://topxe.vn/xe-lexus-es-250/